Politica di Spedizione

1. Tempi di lavorazione della spedizione

Ricorda che tempi di lavorazione e tempi di spedizione sono diversi, in modo che i tuoi clienti abbiano un’idea più chiara dell’attesa.

Tutti gli ordini a magazzino vengono elaborati entro 2 – 5 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo l’ordine. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere più tempo del solito.

Tutti gli ordini su ordinazione di scarpe Donna con il tacco vengono realizzati apposta per te e il tempo di produzione e consegna è di 4/ 6 settimane lavorative in base al periodo. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere più tempo del solito.

Tutti gli ordini su ordinazione di scarpe basse vengono realizzati apposta per te e il tempo di produzione e consegna è di 2/ 4 settimane lavorative in base al periodo. Si prega di notare che durante i periodi di grandi volumi, il tempo di lavorazione potrebbe richiedere più tempo del solito.

2. Modalità di spedizione e tempi di consegna

Spedizione espressa: DHL EXPRESS – da 1 a 3 giorni lavorativi | 8 Euro

3. Costi spedizione

Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. 

Per la soglia di spedizione gratuita: Il costo della spedizione è gratuito per tutti gli ordini superiori a  250 euro. Per ordini inferiori a 250 euro, il costo per la spedizione standard è di 8 euro.

4. Restrizioni di spedizione

Spediamo a livello internazionale ma il costo della spedizione sarà calcolato al momento del check out e il costo del dazio è carico del consumatore.

5. Tracking degli ordini

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email con un numero di tracking. Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracking sul sito web del corriere.

6. Oggetti danneggiati o smarriti

Se ricevi un articolo danneggiato o il tuo ordine viene perso in transito, contattaci. Lavoreremo con voi per risolvere il problema il più rapidamente possibile, che può includere il rimborso o la sostituzione.

7. Tasse doganali e di importazione

Si prega di notare che i clienti possono essere responsabili del pagamento di eventuali tasse doganali o di importazione che possono essere applicate agli ordini internazionali.