Politica di rimborso e reso

Periodo Di Richiesta Reso:

Hai 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per restituirci la merce. I resi al di fuori di questo lasso di tempo potrebbero non essere accettati. 

Condizioni Di Reso:

Tutti gli articoli Niki Corti devono essere restituiti integri, inutilizzati e nella confezione originale, compresi i sacchetti protettivi e le etichette di autenticità. La scatola delle scarpe con il logo è considerata parte integrante del prodotto e deve essere restituita all’interno di una scatola che la protegga durante la spedizione.

A causa della delicatezza delle suole, le scarpe devono essere provate su una superficie pulita, asciutta e protetta (ad esempio una superficie con moquette o tappeti), al riparo da umidità. Le calzature restituite senza scatola, in una scatola danneggiata, con suole che presentano segni evidenti, o in caso di componenti (come il sacchetto protettivo) mancanti potrebbero non essere accettate e saranno rispedite all’indirizzo di consegna utilizzato nell’ordine originale.

Gli articoli modificati o riparati tramite un servizio di riparazione esterno al nostro non saranno accettati per un rimborso o un cambio.

Modalità Di Reso:

Ti preghiamo di utilizzare l’etichetta di spedizione prepagata DHL Express fornita con il tuo ordine e di seguire le istruzioni di reso riportate su questa pagina e sui documenti di reso. Avrai bisogno del tuo numero di lettera di vettura aerea (riportato sull’etichetta di reso prepagata) al momento della prenotazione del ritiro del reso con DHL.

Nota bene: Niki Corti non è responsabile per le merci che non vengono restituite con tali modalità.

Annullamenti:

Se risiedi nell’UE, hai il diritto di annullare l’ordine a condizione che tu ne dia comunicazione scritta entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione. La notifica di annullamento del contratto deve essere inviata per iscritto tramite via posta o e-mail indirizzata alla nostra Assistenza Clienti, con oggetto Avviso di annullamento del contratto.